Versand & Zahlung

Damit unsere Produkte in perfektem Zustand bei dir ankommen, passen wir unsere Logistik exakt an die Bedürfnisse der Pilze an. Wir versenden standardmäßig als versichertes Paket per DHL inklusive einer Sendungsverfolgungsnummer (Trackingnummer).

Wichtig bei der Bestellung von Frischpilzen (Lions Mane)

Frisch geerntete Pilze sind lebendige, sensible Naturprodukte. Um maximale Frische zu garantieren und zu verhindern, dass die Ware über das Wochenende im Logistikzentrum der Post liegt, gilt für Frischware folgende Regelung:

Versandtage für Frischpilze: Der Versand erfolgt ausschließlich von Montag bis Mittwoch.
Annahme der Ware: Bitte stelle sicher, dass das Paket beim ersten Zustellversuch entgegengenommen werden kann, damit die Kühlkette und die Qualität der Frischware nicht beeinträchtigt werden.

Versand von haltbaren Produkten und Zuchtzubehör

Für unser Lions Mane Pulver, getrocknete Pilze sowie das gesamte Zuchtzubehör (wie Flüssigmyzel oder Körnerbrut) gilt der reguläre Versand:

Versandtage: Der Versand erfolgt von Montag bis Freitag.
Lieferzeit: Die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen nach Zahlungseingang.

Versandkosten

Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir eine pauschale Versandgebühr.

Versandpauschale: 5,99 € pro Bestellung.
Versanddienstleister: Der Versand erfolgt per DHL. Nach dem Versand erhältst du automatisch eine Trackingnummer per E-Mail, mit der du den Status deiner Lieferung jederzeit live verfolgen kannst.

Regionale Abholung und Lieferung im Raum Würzburg

Wenn du aus der Region Würzburg kommst, bieten wir nach vorheriger Absprache auch eine direkte Abholung bei uns auf der Farm oder eine lokale Lieferung an. Bitte nimm dazu vor deiner Bestellung kurzen Kontakt mit uns auf, um Verpackungsmüll und Transportwege zu sparen.

Zahlungsmöglichkeiten

Um dir den Einkauf in unserem Online-Shop so unkompliziert wie möglich zu gestalten, arbeiten wir aktuell an der technischen Anbindung weiterer Zahlungsdienstleister. Bis zur Fertigstellung bieten wir dir die folgende, sichere Zahlungsmethode an:

Vorkasse per Banküberweisung

Ablauf: Du schließt deine Bestellung regulär in unserem Online-Shop ab.
Bestätigung: Direkt im Anschluss senden wir dir eine Bestätigung per E-Mail zu, die unsere Bankverbindung sowie alle notwendigen Details enthält.
Versand: Sobald deine Zahlung auf unserem Geschäftskonto eingegangen ist, wird deine Ware unter Berücksichtigung der oben genannten Frische-Versandtage umgehend versandbereit gemacht.

Hinweis: Weitere bequeme Zahlungsarten wie PayPal, Kreditkarte und Sofortüberweisung befinden sich derzeit in der Einrichtung und stehen dir in Kürze zur Verfügung.

Für Gastronomie und B2B-Partner

Für registrierte B2B-Partner, Cafés und Restaurants bieten wir nach individueller Absprache und Prüfung auch den Kauf auf Rechnung an. Bitte nimm hierzu direkt Kontakt mit uns auf.